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20 de abril de 2024

Un 90% de las consultas de la línea telefónica de Salud se relacionan con la ILE

Durante los meses de mayo y junio de este 2020, el 91,4% de las consultas que recibió la línea oficial 0800-222-3444 de Salud Sexual y Reproductiva se relacionaron con la Interrupción Legal del Embarazo (ILE); una cifra que alcanza un número histórico de llamadas al servicio, lo cual demuestra «lo valioso» que es dicho recurso para acceder al derecho en el contexto de pandemia por Coronavirus, según lo expresó una funcionaria del Ministerio de Salud.

Es un dato que surgió a partir de un informe oficial y que relevó las llamadas atendidas en esos 2 meses sobre ILE y métodos anticonceptivos (MAC); «dada la relevancia y el volumen de consultas recibidas en estos temas en particular», se explicó en el documento.

También se detalló que de las 2.053 consultas para el período mayo-junio, 1.877 fueron por ILE y 89 por MAC; entre ambas 1.966. Las restantes fueron por otros motivos. De esas 1.966 llamadas por ILE y MAC; «el 90% recibió una respuesta positiva», se detalla en el informe oficial.

El 91,4% de llamados absorbidos por la ILE en el bimestre analizado «demostró lo valiosa que es la línea para acompañar en este contexto de pandemia a quienes por derecho les corresponda el acceso a la interrupción legal del embarazo»; sostuvo la directora nacional de Salud Sexual y Reproductiva (SSyR), Valeria Isla.

De manera tal que confirmó que se alcanzó una cantidad de llamados sobre ILE «que está llegando a un límite histórico», de los 10 años de funcionamiento del servicio. Lo cual quedó plasmado en números porque en 2010, cuando se inauguró la asistencia telefónica, fueron 8 los llamados, pasaron a 13 en 2011, 21 en 2012 y 18 en 2013.

Ahora, en 2014 se situó en 116 consultas, en 2015 fueron 177; 178 consultas en 2016; 280 en 2017; 1952 en 2018, y 3722 en 2019.

La funcionaria destacó que el 0800, en este contexto de pandemia, se convirtió «en una herramienta para dar respuesta a la población, entonces ingresan las llamadas por obstáculos y barreras en el acceso a algún servicio de salud para acceder a la ILE».

Al recibir el llamado, el equipo de la Dirección Nacional de SSyR, «en articulación con cada provincia, identificamos la barrera para removerla y que las mujeres, las personas con capacidad de gestar y adolescentes pueden acceder a la interrupción legal del embarazo», añadió Isla.

Otro dato aportado por el relevamiento fue que, si bien la mayoría de las personas usuarias se comunicó con el 0800 durante el primer trimestre de gestación, este dato «no es igual para todos los tramos de edad». También se identificó que, «a medida que aumenta la edad de la persona usuaria, se reduce la edad gestacional con la que ingresan a la consulta», ya que de las 1.877 consultas por ILE en mayo-junio, el 89% ingresó en el primer trimestre de gestación.

La tendencia de consultas sobre ILE se mantuvo desde el inicio del año ya que, durante el primer semestre del 2020, se recibieron «más de 7.000 llamados a la línea, cerca de la mitad» fueron consultas sobre interrupciones legales de embarazos.

Cabe recordar que el 0800-222-3444 es una línea telefónica nacional, gratuita y confidencial de Salud Sexual y Reproductiva, la cual brinda información de forma integral a toda la población.

A través de dicho servicio se brinda información sobre métodos anticonceptivos, anticoncepción de emergencia; obligaciones del sistema público de salud, obras sociales y prepagas; derechos de usuarias y usuarios del sistema de salud; abuso sexual hacia niñas, niños y adolescentes; violencia sexual; asistencia post aborto; ILE; cáncer de cuello de útero y de mama; derechos sexuales y reproductivos de las y los adolescentes y atención de población LGTBIQ+.

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