Una pasajera que iba a viajar el domingo desde Córdoba a Ushuaia tuvo una torcedura en su pie y los empleados de Aerolíneas le negaron el abordaje y le pidieron un certificado médico con un diagnóstico que no tiene. Ahora, para cambiar el vuelo le exigen el pago de una penalidad.
Silvia, la hija de la mujer perjudicada, hizo hoy la denuncia pública debido a que en Aerolíneas no le dio ninguna solución. “La empresa no acepta el daño que está ocasionando a la familia y le piden que un médico falsee la información para que ellos no sean perjudicados, mi mamá está varada en Córdoba desde el domingo proque no la dejan viajar”, dijo Silvia por Fm Aire Libre.
La mujer tenía vuelo a las 12 del mediodía del domingo, cuando se torció el pie y solicitó una silla de ruedas en el aeropuerto de Córdoba, pero los empleados le negaron el abordaje sin un certificado médico, lo que no se puede conseguir debido a la falta de profesionales de salud en el aeropuerto.
Fue allí cuando los empleados le quitaron el pasaje a la mujer y le pidieron que llene un formulario. Luego, ante la presencia de un médico, se certificó que la mujer estaba en condiciones para tomar el vuelo, pero desde Aerolíneas le exigen que el mismo certificado exponga una enfermedad que ella no tiene.
“No quieren hacerse cargo del error que han cometido. La supervisora de aerolíneas me dice que no me puede dar una solucion y tengo que esperar que me llamen de la empresa”, dijo Silvia.
Y afirmó que, ante la solicitud para que le devuelvan el pasaje “me dijeron que no se lo pueden devolver y que no tiene pasaje hasta la fecha 20 y que tengo que pagar una penalidad. No somos responsables por un error que ellos cometieron y nadie se hace cargo”.
