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28 de marzo de 2024

Aerolíneas modificó sus protocolos de traslado de personas con discapacidad

El pasado 3 de mayo, el secretario de Coordinación de Políticas para personas con discapacidad, Alejandro Rojo Vivot, hizo llegar al presidente de Aerolíneas Argentinas, el ingeniero Mario Dell’Acqua, una nota reclamando por la situación de una menor con síndrome de Down que fue impedida de viajar desde el aeropuerto de Ushuaia.

Si bien el caso tuvo una resolución positiva, el comunicado que la empresa hizo llegar al funcionario provincial remarca que la compañía “decidió dar un paso más en este sentido”. El escrito explica que “la situación particular estaba relacionada con normativas vigentes respecto del trasporte aéreo de personas con discapacidad”.

Aerolíneas Argentinas informó a Rojo Vivot que “luego de un exhaustivo trabajo multidisciplinario, la compañía ha implementado una modificación de las normas vigentes”. En rigor, y en referencia al caso disparador del reclamo hecho por la provincia, “el servicio de menor no acompañado podrá ser extensivo a jóvenes de 12 a 15 años en calidad opcional”.

La línea aérea de bandera destacó además que esta modificación se encuadra en la tarea de revisión de normativas vigentes respecto de la integración de pasajeros con distintos tipos de discapacidad.

En su vistita a la provincia, el gerente de comunicación de Aerolíneas Argentinas, Marcelo Cantón, mantuvo un encuentro con el Jefe de Gabinete, Leonardo Gorbacz y el Secretario de Coordinación de Políticas para personas con discapacidad. En contacto con Tiempo Fueguino Alejandro Rojo Vivot recordó que “Aerolíneas informó al ministro (por Gorbacz) que la empresa hizo una serie de modificaciones en los protocolos para poder ampliar las posibilidades de que personas con discapacidad, cumpliendo las medidas de seguridad en vuelo, puedan viajar sin problemas”.

“Eso incluye, por ejemplo, a las personas que tienen una dependencia en el uso de oxígeno a través de un sistema portátil, que ahora si lo pueden subir al avión y pueden usarlo como lo usan constantemente” relató el funcionario provincial.

La otra modificación fue la de incluir una silla adaptada específica para personas que tiene parálisis cerebral severa “y que puedan de esa manera también subir al avión, con esa silla especial que se adapta a la butaca. Han hecho una serie de modificaciones para ampliar las posibilidades para que personas con discapacidad puedan viajar”.

Rojo Vivot recordó que “empezó con esa circunstancia que fue resuelta positivamente, pero seguimos trabajando con Aerolíneas, que trabajó intensamente de manera interna, para ampliar aún más las posibilidades para que más personas con distintas discapacidades puedan viajar”.

“Esto significa una modificación a los protocolos que tiene la empresa que se va a ocupar también de capacitar a todo el personal de estas nuevas normas que, indudablemente, facilitan que más personas con discapacidad puedan desplazarse” señaló el funcionario provincial.

Para el responsable de la coordinación de políticas para personas con discapacidad se trata de “un proceso cada vez más intenso de favorecer la vida independiente de la vida de las personas con discapacidad. Esto se encuadra también en la convención de las Naciones Unidas sobre los derechos de las personas con discapacidad”.

Para Rojo Vivot “esto es muy importante por lo logrado, pero también por el hecho de que crea un precedente, de que las empresas o las instituciones deben buscar, lo que dice la Convención, lo que son las adecuaciones necesarias para que las personas con discapacidad puedan ejercer los derechos que están en la convención de las Naciones Unidas que tiene rango constitucional en la Argentina”.

Se trata de un cambio radical en la movilidad de las personas “y puede favorecer muchísimo la vida independiente”. Señaló que “es una buena prueba de que trabajando en conjunto y con rigor conceptual, se puede ir buscando estas adecuaciones que figuran en la Convención, que permiten ir facilitando la inclusión plena de las personas con discapacidad”.

El funcionario hizo énfasis en el trabajo realizado por Aerolíneas “fue muy fructífera las conversaciones, los intercambios de idea. Fue absolutamente positiva”.

“Realmente el trabajo de Aerolíneas fue muy importante” insistió Rojo Vivot, “el personal directivo y profesional de Aerolíneas trabajaron para encontrar esta solución. Es un avance muy grande en la industria aerocomercial”.

El secretario remarcó que “no es una promesa, ya está disponible en la página web de aerolíneas”. La modificación del protocolo es aplicable a partir del martes 17 de junio “para todo el país”.

Por último, el comunicado de Aerolíneas Argentinas destaca: “todo esto no podría ser posible sin la colaboración de la familia implicada, residente de la provincia de Tierra del Fuego. Como así tampoco sin el apoyo brindado por ustedes como representes de la gobernación del mencionado territorio. Aerolíneas Argentinas no puede menos que agradecer a todos los implicados por este esfuerzo compartido”.

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